Медленно работает интернет, и вы пытаетесь установить причину низкой скорости? Тогда вам стоит прочесть эту статью. А если вы хотите решить проблему кардинально и сменить провайдера, то можете смело обращаться в нашу компанию.
Почему интернет медленно работает?
Давайте попытаемся разобраться в том, почему же обычно быстрый интернет вдруг начал работать с черепашьей скоростью. Ознакомившись с информацией, вы сможете самостоятельно попытаться устранить возникшие неполадки с сетью. Мы выясним самые распространенные причины замедленной работы интернета и найдем простые способы с ними справиться.
При низкой скорости работы интернета не торопитесь в своих бедах винить провайдера. Зачастую, причиной являются внутренние факторы, например, устаревшая операционная система или обилие вирусов, которые тормозят работу компьютера, и тем самым не позволяют страницам браузера грузиться быстро.
В этом случае большинство абонентов пытаются повесить ответственность за задержку работы интернета на провайдера. Это неверно. По факту, факторов, влияющих на скорость соединения с всемирной сетью, может быть десятки. Поэтому правильнее сначала попытаться выяснить причину медленной работы самостоятельно.
Что делать, если медленно работает интернет?
Для начала, вам следует знать, что скорость интернета может резко упасть вечером. Как правило, в это время нагрузка на сервер возрастает. Примерно с 19.00 до 0.00 скорость интернета сильно снижается. И это нормально. Не считайте, что так только у вас. И провайдер тут вам помочь не сможет.
При загрузке и скачке фильмов или просмотрах кино онлайн скорость в данное время падает у всех абонентов, даже у тех, кто подключен к мировой паутине с использование самых современных технологий. В этом случае даже тарифный план с самыми лучшими условиями окажется бесполезен.
Попытаемся самостоятельно устранить неполадки с интернетом:
- Перезагрузите компьютер или любое другое мобильное устройство, которое подключено к интернету. Это может помочь, если сбой в работе вызван неправильной работой операционной системы. В этом случае решить проблему удастся обычной перезагрузкой.
- Стоит удалить или отключить следующие программы, если они у вас установлены: uTorrent, bitTorrent, MediaGet. Обычно такие приложения и скачанные ими файлы замедляют работы компьютера.
- Можно отключить Wi-Fi-роутер. Это позволит вам при включении заново автоматически установить соединение с интернетом. Многие сбои устраняются сами собой при таком способе перезагрузки.
- Также целесообразно проверить все кабеля (кабель подключения, сетевой кабель, патч-корд и так далее) на предмет отсутствия повреждений. Если таковые имеются, то следует заменить неисправный провод.
- Проверьте в личном кабинете, не закончился ли пакет трафика или максимальной скорости интернета. Если вы не знаете, где узнать данную информацию, то можно позвонить провайдеру.
- Уточните у провайдера, не начались ли какие-либо ремонтные работы и не произошел ли где-нибудь разрыв кабеля. Чаще всего такие помехи служат причиной отсутствия интернета на протяжении нескольких часов.
- Если у вас установлен роутер, который раздает Wi-Fi, то к нему могут подключиться посторонние лица, особенно если пароля нет или он не слишком криптоутойчив. Из-за этого скорость работы интернета может резко упасть. Поэтому обезопасите себя от вмешательств извне и установите пароль или измените существующий.
- При использовании общественного интернета (гостиница, кафе, магазин) уточните у персонала нюансы при подключении. Возможно, вы что-то сделали неправильно.
Прежде чем обращаться с жалобами к провайдеру, пройдитесь по перечисленным выше пунктам и убедитесь, что вы сделали все, что могли, самостоятельно.
Медленно работает интернет на ноутбуке через wifi?
Если ваш ноутбук плохо ловит wifi, то причин для этого может быть много. Мы рассмотрим только самые распространенные. Для начала удалите или отключите те утилиты, которые отнимают много ресурсов — чаще всего это специальные программы для скачивания музыки и фильмов, так называемые «торренты». Перезагрузите ноутбук.
Причины сбоя работы wifi можно устранить, сделав следующее:
- Измените сетевые настройки.
Если вы вбивали сетевые настройки самостоятельно, то могли допустить ввод неправильных значений или символов. В этом случае внимательно изучите всю введенную информацию и сравните с нужной для вашего провайдера.
- Удалите или установите новый антивирус
Большинство антивирусных программ работают активно. Они постоянно включенны и потребляют оперативную память, выискивая на вашем ПК вирусные программы, которые вредят работе системы. И, как правило, утилиты такого типа влияют на скорость работы интернета. Если вы заподозрили, что причиной медленной работы является антивирус, удалите его или выключите.
Внимание! Не стоит устанавливать на ноутбук или ПК сразу несколько антивирусных программ. Они очень сильно уменьшают скорость работы интернета. Поэтому, прежде чем установить новый антивирус, удалите старый.
- Убедитесь, что на вашем ноутбуке нет вирусов или других программ, которые «пожирают» оперативную память компьютера.
Для этого вам нужно обратиться в «Диспетчер задач». Перед вами появится подробная информация о состоянии оперативной памяти и активных программах. Увидев её, вы без труда сможете удалить все, что не нужно – старые или подозрительные процессы можете смело отключать. Только убедитесь, изучив свойства удаляемой программы, что она — не часть ОС.
Медленно работает интернет Ростелеком?
Рассмотрим основные причины медленной работы интернета от Ростелеком.
Главной и основной причиной низкой скорости работы компьютера может служить неправильно выбранный браузер. Например, базовый «Интернет Эксплорер». Он несколько устарел и особо не отличится высокой скоростью загрузки страниц. Можно смело устанавливать более современные и лучше оптимизированные Мазилу или Оперу.
Часто люди жалуются на то, что данный провайдер не соответствует свои обещаниям. На самом деле скорость работы интернета может оказать низкой из-за временной перегрузки сервера. Но в норме такое падение быстродействия происходит не слишком часто.
В некоторых случаях медленная скорость работы связана с обрывом кабеля, даже за пределами вашего дома или квартиры. Например, на соседней улице. И оператор Ростелекома может не знать о такой неисправности. В случае медленной работы самым верным вариантом стоит обратиться в техническую поддержку и уточнить наличие возможных проблем.
Еще одной причиной случат установленные на компьютере пользователя файлы. Торренты, файервол, приложения и игры могут влиять не столько на скорость работы интернета, сколько на скорость работы компьютера. Установленная антивирусная программа тоже может испортить вам серфинг по Всемирной Сети. При поиске проблем или вредоносных программ антивирус сканирует содержимое вашего компьютера, тем самым замедляет работу интернета.
Если же все перечисленные выше факторы не могут быть, в вашем случае, причиной низкой скорости ростелекомоского интернета, и вы хотите перейти к другому провайдеру, то добро пожаловать на наш сайт r7t.ru. Здесь вы можете с легкостью выбрать нужный для себя тарифный план от крупнейших компаний Санкт-Петербурга.
Вот только часть наших партеров по подключению ТВ и интернета:
- Дом. ру;
- Билайн;
- Ростелеком;
- Скайнет;
- Матрикс.
Если вы хотите получить качественные услуги и подключиться к интернету и кабельному телевиденью или сменить провайдера, то обращайтесь к нам! Мы сможем подобрать вам идеальный тарифный план!